REKLAMACJE, ZWROTY I WYMIANY

Szanowni Państwo,

jeżeli produkt, który Państwo otrzymali nie spełnia oczekiwań – nie ma problemu ze zwrotem lub wymianą.

Prosimy pamiętać, że mogą Państwo zwrócić produkt w ciągu 10 dni od daty doręczenia przesyłki, bez podania powodu.

Towar zwracany lub podlegający wymianie wraz z dowodem sprzedaży oraz wydrukowanym i wypełnionym formularzem zwrot proszę przesłać na adres:

Pracownia Lamama Home
Monika Munoz Wasztyl
ul. Widok 18
31-564 Kraków

Pieniądze zostają zwrócone po otrzymaniu towaru przelewem lub przekazem pocztowym w ciągu 5 dni. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.  W przypadku gdy płatność została dokonana przy użyciu karty płatniczej (zwrot na rachunek karty użytej do płatności). 

Mogą Państwo również samodzielnie napisać oświadczenie odstąpienia od umowy wraz z numerem konta na które mamy dokonać zwrotu.

W przypadku wymiany proszę o dokładny opis na jaki produkt rozmiar/kolor pragną Państwo wymienić towar oraz o przelanie kwoty na ponowną wysyłkę w wysokości 12zł.


Z poważaniem

Zespół LAMAMA Home

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów